الشروط والأحكام

الشروط والأحكام


​1. شروط استخدام الموقع (العموميات)

​قبول الشروط: "يُعد استخدامك للموقع ومحتوياته موافقة غير مشروطة على جميع الشروط والأحكام الواردة هنا."

​أهلية المستخدم: "يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا فأكثر، أو يستخدم الموقع تحت إشراف ولي الأمر."

​التعديلات: "نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التغييرات سارية المفعول فور نشرها على الموقع."

​2. شروط المنتجات والأسعار

​دقة الألوان والصور: "نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان وتفاصيل الفساتين بدقة، ومع ذلك، قد تختلف الألوان الفعلية قليلًا بسبب إعدادات شاشة جهازك."

​القياسات: "تُعد جداول المقاسات دليلاً إرشاديًا، ولا نتحمل مسؤولية الاختلافات الطفيفة التي قد تحدث بسبب طرق القياس الفردية."

​تغير الأسعار: "جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. المتجر غير ملزم بتوفير منتج بسعر تم عرضه عن طريق الخطأ."

​توفر المخزون: "جميع الطلبات تخضع لتوفر المخزون. إذا لم يكن الفستان المطلوب متاحًا بعد إتمام الطلب، فسيتم إبلاغك واسترداد المبلغ بالكامل."

​3. شروط الطلب والدفع

​قبول الطلب: "يُعتبر إرسال الطلب عرضًا للشراء، ولا يُعتبر الطلب مقبولًا بشكل نهائي إلا بعد إرسال رسالة تأكيد الشحن."

​صحة المعلومات: "يتحمل العميل مسؤولية التأكد من دقة واكتمال معلومات الشحن والدفع المقدمة."

​طرق الدفع: "يجب إتمام عملية الدفع بالكامل قبل شحن الفساتين. نقبل [الدفع المتاحة: فيزا، مدى، تحويل بنكي، تابي؛ تمارا؛ الدفع عند الاستلام جدة و مكة.] 

4. شروط الشحن والتسليم

​رسوم الشحن: "تُحدد رسوم الشحن حسب [الوزن/الموقع] وسيتم إضافتها إلى إجمالي الفاتورة النهائية."

​فترة التسليم: "فترات التسليم المتوقعة هي تقديرية، ونحن غير مسؤولين عن أي تأخير يحدث بسبب شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا."

​مسؤولية الاستلام: "تنتقل مسؤولية الفستان إلى العميل بمجرد تسليمه لشركة الشحن."

5. سياسة الإرجاع والاستبدال

​فترة الإرجاع: "يجب طلب إرجاع أو استبدال الفساتين خلال [24] ساعه من تاريخ الاستلام." 

شروط الإرجاع: "يجب أن تكون الفساتين المراد إرجاعها في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، وغير مغسولة، ومع بطاقات العلامة (Tags) الأصلية المرفقة." 

فساتين غير قابلة للإرجاع: "لا يمكن إرجاع [ فساتين السهرة التي تم تعديلها أو الفساتين المباعة بالتخفيضات النهائية]."


رسوم الإرجاع: "يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن الخطأ ناتجًا عن المتجر (مثل استلام منتج خاطئ أو معيب)." فساتين فايا